Информация

ТОУ Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Заринске, Заринском, Залесовском, Кытмановском и Тогульском районах (Далее ТО Управления) информирует, что с 1 сентября 2022 года вступают в силу изменения в ст. 16 закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в части условий, ущемляющих права потребителей. Список условий, ущемляющих права потребителей при заключении договоров существенно расширен, к ним относятся условия, которые:
1) предоставляют продавцу (исполнителю) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (о предмете, цене, сроке и иных согласованных с потребителем условий);
2) ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона;
3) устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности;
4) исключают или ограничивают ответственность продавца (исполнителя) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;
5) обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), а также создают для потребителя иные обременения, в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров;
6) предусматривают оказание дополнительных услуг за плату без получения согласия потребителя;
7) ограничивают право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);
8) содержат основания досрочного расторжения
договора по требованию продавца (исполнителя);
9) уменьшают размер законной неустойки;
10) ограничивают право выбора вида требований, которые могут быть предъявлены продавцу, исполнителю, изготовителю, при продаже товара (оказании услуг, выполнении работ) ненадлежащего качества;
11) устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом;
12) перекладывают на потребителя обязанность по доказыванию определенных обстоятельств, бремя доказывания которых законом не возложено на потребителя;
13) ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав;
14) иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В случае если Ваши права нарушены Вам необходимо обратиться в ТО Управления по адресу: г. Заринск, ул. Горького, 16 с 9.00 до 17.45, а также по телефону: 8 (38595) 22-6-47. Вам будет оказана бесплатная помощь в составлении претензий, исковых заявлений.